拼多多不发货怎么退单子，可以12315投诉吗

如果您在拼多多购买的商品未发货，您可以尝试以下步骤来退单：

1. 与商家协商：首先尝试与商家进行沟通，说明您的情况并要求退单。您可以通过拼多多平台上的聊天工具与商家联系，或者在订单详情页点击“申请售后”等选项，选择退款退货的原因并填写相关信息。
2. 提交退款申请：如果商家不同意退单，您可以在拼多多平台上提交退款申请。登录您的拼多多买家账号，在相应订单的订单详情页中找到“申请售后”或“投诉商家”等选项，选择退款退货的原因并填写相关信息。
3. 平台介入：拼多多会对您的退款申请进行审核，并与商家进行沟通。平台会根据情况介入调解，并要求商家解决问题或进行退款处理。

如果您在退单过程中遇到问题或无法得到满意的解决，您可以考虑以下途径投诉：

• 拼多多客服投诉：您可以通过拼多多平台的客服渠道进行投诉，寻求进一步的帮助和解决方案。
• 消费者协会投诉：您可以向当地的消费者协会投诉，他们可以提供相关的法律支持和维权建议。
• 12315投诉：如果您认为商家存在违规行为或违法行为，您可以向当地的消费者权益保护部门（如12315）进行投诉举报。

请注意，投诉的效果和处理时间可能因具体情况而异。选择投诉途径时，建议您咨询相关专业机构或法律咨询师，以获得更准确的建议和帮助。