生意参谋怎么看客服数据以及客服业绩

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淘宝的”生意参谋”工具可以帮助你查看客服数据和客服业绩，帮助你更好地了解客服的表现以及对店铺的影响。以下是一般的操作步骤，但请注意，界面和功能可能会因版本和更新而有所不同。

查看客服数据：

1. 登录淘宝卖家中心：使用你的淘宝卖家账号登录到淘宝卖家中心。
2. 进入”数据中心”：在卖家中心界面，找到”数据中心”选项，点击进入。
3. 进入”生意参谋”：在数据中心中，你可以找到”生意参谋”选项，点击进入生意参谋的界面。
4. 选择客服数据：在生意参谋界面中，你可能可以找到与客服相关的数据，如客服回复速度、回复率等。
5. 查看客服表现：根据提供的数据指标，你可以评估你的客服团队的表现，了解他们在处理客户咨询和问题时的效率和质量。

查看客服业绩：

1. 进入”店铺运营”或相关选项：有时你可以在生意参谋界面中找到”店铺运营”或类似的选项，点击进入。
2. 查找客服业绩：在店铺运营的界面中，你可能能够找到客服业绩相关的数据，如订单完成率、评价情况等。
3. 查看客服业绩表现：根据提供的数据，你可以了解你的客服团队的业绩，如订单处理情况、客户满意度等。

请注意，”生意参谋”的界面和功能可能会因版本和更新而有所不同。在使用过程中，最好查阅淘宝官方的帮助文档、教程，或联系淘宝客服，以获取准确和最新的操作指导。同时，要确保你拥有合法的淘宝卖家账号以及相应权限，以使用”生意参谋”查看客服数据和业绩。