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抖音小店商品体验分低,如何提高?

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近期,抖音店铺商品体验分进行了改动。其中,商品体验分的占比变成了42.5%。那么,现在商品体验分的考核为两种指标,分别是商品基础分和综合负向反馈率。小编发现很多卖家们都很苦恼抖音小店商品体验分低,不知道如何提高,今天我们就来看看小编给大家总结的优化建议,这些优化建议需知道

从商品基础分来讲:

  ①完善商品属性信息帮助消费者全面了解商品。
  ②修改商品不规范的信息,补全关键信息。
  ③优化商品主图信息保证画面清晰。
  ④优化商品素材,提升产品质量等方式,提高体验分中的商品基础分。

从综合负向反馈率来讲:

  ①关注商品差评数据,及时进行劣质商品汰换,加强品控。
  ②商品宣传符合实际,不要进行夸大宣传避免顾客对商品产生错误认知。
  ③发货前做好商品品质检查。

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