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天猫催评如何操作,有什么话术?

天猫催评是指卖家通过私信或其他方式向买家发送催促评价的信息,以提高店铺评分和信誉度。以下是一些操作建议和话术:

  1. 发送私信:可以通过天猫后台向买家发送私信,提醒他们留下评价。话术可以是“感谢您的购买,如果您对我们的产品和服务满意,请留下宝贵的评价,谢谢!”
  2. 提供优惠券:可以在催评信息中提供一些优惠券或促销活动,以鼓励买家留下评价。话术可以是“感谢您的支持,我们为您提供一张优惠券,希望您能留下宝贵的评价。”
  3. 感谢信:可以在商品配送后向买家发送一封感谢信,提醒他们留下评价。话术可以是“感谢您的选择,我们为您提供了优质的产品和服务,如果您对我们满意,请留下评价,谢谢!”
  4. 调查问卷:可以向买家发送一份调查问卷,了解他们的购物体验和意见,并在问卷中提醒他们留下评价。话术可以是“感谢您参加我们的调查问卷,如果您对我们的产品和服务满意,请留下宝贵的评价。”

需要注意的是,催评不应该过于频繁和强制,应该尊重买家的意愿和自由选择。同时,卖家也应该提供优质的产品和服务,以赢得买家的信任和好评。

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淘宝

淘宝卖家催评怎么回复

2023-5-18 17:34:20

淘宝

淘宝盗图买家秀违法吗,违规吗

2023-5-20 11:16:40

0 条回复 A文章作者 M管理员
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