夏天又来了,又到了卖生鲜水果的季节了,但是还是给卖生鲜水果的老板们提个醒,就是说这类产品最害怕的是高温,还有就是运输过程中出现损坏,导致食物变质,这个东西就会导致很多很麻烦的售货,那要怎么减少我们的损失?所以就是说你丑话一定要说在前头,一定要先跟客户讲清楚,避免售后麻烦自己。
第一个就是商品详情页你一定要写清楚售后说明,就是说不接受拒收,损坏了拍照按比例包赔。第二个你一定要在包裹上面写清楚,水果商品如破损严重也务必优先配送,防止快递员看到包裹破损直接打电话就给客户引导拒收了。第三个就是说如果你的包裹破损严重,客户要拒收,那你打电话好好沟通一下,也就是赔点钱的事情,找个女孩子打通电话,打打感情牌,一般都能少赔点。商品就也不用寄回来了,也没什么用,除了水果、生鲜花、鸡蛋这些东西,也都要注意这个东西。