做电商最怕的就是这种货发出去了,客户却申请了仅退款,我教你打开一个功能,就可以避免钱货两空。使用电脑登录到抖音小店的后台,点击售后,进入售后小助手,然后点击创建策略,在这个界面里面往下滑,找到快递拦截,自动退。点击创建策略名称可以随便取,反正消费者是看不见的。每日退款的上限,我们可以设置 1000 或者 5000 每单退款的上限,你根据客单价,你自己是 50100 的客单价,那你可以设置不要高出你的客单价太多了。每日拦截的费用上限,你可以设置个1万支持商品模式选择,不限制商品,所有商品都适用,然后点击长期有效支持。
售后的原因,我们可以选择这个无理由的原因打勾,然后再点击创建,创建成功之后我们再点击打开启,用这个策略,这个功能开启之后,只要有申请仅退款的系统就会自动的去拦截快递,拦截成功了之后才给他退款,没有拦截成功就不会给他退款。如果这个视频对你有帮助,记得点个赞。