亚马逊千万不要去测评,它一定是要封店的,我给大家 3 个超好用的快速获得 rating 和 review 的方法,并且全部合规1万计划二,请求买家评论三,透明计划附带邀约小卡票。第三个是最重要的,而且它不单只能带来的是评论,它还能帮助你去维护你的半私域的用户。先来说简单并且有效的方法,一,通过万计划去获得咱们这种优质的评论,参加亚马逊万计划的 a 森可以通过像这种具有撰写优质评论经验的和有资质的买家去提供这种免费的试用机会,然后让他们来帮助你获得这种真实可靠的评论,尤其是在 2023 年的 10 月以后,亚马逊推出了一个新的关于亚马逊万计划的一个定价结构,大家来看下截图。
方法二,直接去请求买家评论,路径非常简单,进入后台以后,亚马逊卖家后台点击订单,然后管理订单,点击订单的编号,右上角有一个请求评论的按钮,我们使用这个功能去请求评论的时候,亚马逊会在一封电子邮件中同时去请求你的消费者对你的订单提供的一个商品进行评论,获得买家反馈。
亚马逊发送的这封邮件,咱们卖家是没办法编辑的,这个请求评论按钮只可以在订单商品送到了顾客手里以后的 5 ~ 30 天内去做请求买家评论,并且每个订单只可以发送一次请求,不要去重复发送请求,没有任何的意义。如果你针对同一个订单多次的去重复商品评论,会违反亚马逊的政策。请求评论的过程中有三个必须要注意的禁忌,一是不得通过买家消息去联系顾客,为评论提供补偿,包括你免费或者打折的一些商品。第二,禁止只征求这种正面的评论,或者是有偿的要求他来帮助你评论。
第三,不得要求买家去修改或者删除他的评论。方法三,产品包装里面附带邀约的小卡片,你没听错,这是对的,但是你要做品牌 r 标的备案,当顾客收到你的货的时候,第一眼看到的是什么?是商品实物,这是一个绝佳的加深顾客对你产品信任度的机会。那么为了给顾客更好的这种购物体验,比如让买家可以去检验你商品的真伪,然后查看你商品的使用指导等等。
那么亚马逊推出的这个透明计划是允许我们品牌卖家在顾客收到商品的时候,通过两种方式直接给你的买家互动。其中一种随着商品附赠展示品牌信息的小卡片,亚马逊对于商品包装里面夹塞这种小卡片的行为是强烈制止的,所以说放在我们透明计划的 a 森里面的这个小卡片虽然是合规的,但是这张卡片上的内容我们依然必须去遵循亚马逊的商品的评论政策,不可以去引导买家去留这种正面的评价或者提出有偿评价的一种要求。
第二种引导买家去扫码在这个落地页面进行一键留评。亚马逊的顾客它可以用它的 APP 扫描咱们商品上贴好的这个透明计划的条形码,并且进入到你的落地页面,首屏就可以一键留屏,这个功能真的非常的强大。那么对比咱们的方法一,买家收到你发送的请求评论的邮件是被动的,但是买家通过扫码来到这个落地页面,它是主动的,它用的是一种润物细无声的方法,很自然的就让顾客帮助你留了好评了。
透明计划的小卡片可以放什么内容啊?正面的内容是这样的,品牌可以在卡片正面留下咱们自己的品牌的官网、联系的邮箱、你社交媒体的账号,一旦有买家有任何的问题,他都可以找到咱们卖家,那么帮助买家在心中树立一个咱们可靠可信赖的形象。反面的内容是这样的,那么卡片背面这句蓝色的话是有多个模板来供咱们品牌来选择的,主要的目的是引导买家使用他的 APP 来扫描商品包装上的透明的这个标签条码,然后就能跳到咱们的这个自己创建的落地页面了,这样可以查真伪,可以一键留频,可以领取品牌提供的优惠,浏览咱们品牌的相关的视频,关注咱们亚马逊的旗舰店等等这样的功能,所以说大家快去抓紧把这三个方法都用起来。同时大家有需要来对接透明计划官方经理的伙伴们,可以给叶哥来留言,我帮助大家来对接。我是叶哥,带你在亚马逊上少踩风。