淘宝后台这个自动退款工具一定要用好，能提升你的售后处理效率

淘宝自动退款工具升级了，赶紧去看看这个自动仅退款有没有关闭，直接去到我们千里后台，然后找到交易，在交易里面找到退款管理，自动退款工具往下滑，有一个已收货仅退款，一定要将退款原因、时间限制好，不用的直接把它关闭掉。但是要注意，在店铺体验分升级之后，退款处理速度是衡量服务效率的关键指标，占 50% 的比例，那么其中的退款处理时长一部分是可以让系统自动解决。同样在自动退款工具页面把未发货仅退款和退货退款这两个设置好，那么将会大大的去提高店铺后台退款效率，避免店铺体验分降低，影响到店铺的流量。