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淘宝发货规则今天正式生效,新增“物流轨迹异常”违规以及赔付

淘系商家注意,淘宝发货新规上线,首先就是新增的物流轨迹异常,违规赔付比例是20%,最低 5 块,最高100。快递显示揽收后的 24 小时内没有物流更新的,物流流转过程中停滞时间过长的都是要赔付,然后就是卖家上传物流单号后 24 小时内平台任务已揽收揽件信息记录的买 a 发 b 或者空包裹、二次单号等都算是虚假发货。最后就是缺货,比如有货不发高价、不发低价,这种平台视情节严重调整赔付上限,最高500。第一、三、四将于今天5月 14 号生效,第二条将于5月 28 号主播生效,大家可以看一下以后客服询单千万不要说没货或者让买家拍其他 SKU 了。

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