拼多多无法查看访客具体是谁，但可以通过以下步骤查看访客进店关键词：
- 打开浏览器，在搜索框中输入“拼多多商家后台”，点击搜索；
- 登录拼多多商家后台；
- 进入拼多多商家后台之后，在左侧菜单栏中看到“数据中心”，选中它之后可以看到“商品数据”选项；
- 在此页面可以看到自己店铺的“商品效果”；
- 点击“商品效果”右侧的“商品热搜词”；
- 在商品分类中，于搜索框中搜索商品关键词，就可以看到访客的进店词排行。
另外，只有一部分有权限的商家可以查看更详细的访客进店关键词。其入口是：PC 版推广中心-推广工具-DMP 营销平台-竞争情报-竞店分析-来源关键词对比。但该功能尚在内测中，暂不支持主动申请开通。
商家了解访客进店关键词后，可以据此优化商品标题和关键词，以提高商品的曝光率和流量。同时，还需结合其他运营策略，如优化商品主图、参加平台活动、利用多多进宝推广等，来提升店铺的整体访客量和销量。
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