拼多多三级惩罚后,满足一定条件可以退回保证金。
商家需满足以下条件才可申请退保证金:
- 商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态;
- 由于在订单确认收货后 30 个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的 30 天后方可申请退店;
- 如商家曾发生严重发货问题、严重售后问题或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店;
- 商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。
商家满足上述条件后,可与商家支持提出退店申请,平台将会在收到申请后 30 个工作日之内进行处理并退还保证金。
需要注意的是,拼多多店铺受到三级惩罚后,店铺商品会全部下架,禁止上新和上架,处罚情况较为严重。建议商家在运营过程中严格遵守平台规则,以避免受到惩罚。如果对三级惩罚或保证金退回有疑问,可联系拼多多官方客服咨询。