拼多多待发货怎么退，怎么删除

在拼多多平台上，订单进入“待发货”状态后，买家可以申请退款，商家可以同意或拒绝退款申请。删除待发货订单并非直接操作，但通过退款或取消订单，可以间接“删除”待发货订单。以下是详细操作步骤：

买家申请退款（退货）

步骤1：登录拼多多APP

1. 打开拼多多APP，登录您的账号。

步骤2：进入订单列表

1. 点击底部的“个人中心”或“我的”按钮。
2. 选择“我的订单”，找到待发货订单。

步骤3：申请退款

1. 点击待发货订单，进入订单详情页面。
2. 点击“申请退款”按钮。
3. 选择退款原因，填写相关信息，提交申请。

商家处理退款申请

步骤1：登录拼多多商家后台

1. 打开拼多多商家后台：拼多多商家后台
2. 使用商家账号和密码登录。

步骤2：进入售后管理

1. 在商家后台首页，点击“售后管理”或“退款管理”。

步骤3：查看退款申请

1. 在退款管理页面，找到买家提交的退款申请。

步骤4：处理退款申请

1. 查看退款申请详情，确认退款原因和订单状态。
2. 如果同意退款，点击“同意退款”按钮。
3. 退款金额将退回买家的支付账户，订单状态更新为已取消。

删除待发货订单

直接删除待发货订单在拼多多系统中是不可能的，但以下方式可以间接处理这些订单：

方式1：处理退款后订单自动取消

• 当退款申请处理完成，订单会自动取消，从待发货列表中移除。

方式2：联系拼多多客服

• 如果有特殊情况需要删除订单，可以联系拼多多客服寻求帮助。

示例操作

买家申请退款

1. 进入订单详情页面
   
2. 申请退款
   

商家处理退款

1. 登录商家后台
   
2. 查看退款申请
   
3. 处理退款
   

注意事项

1. 买家退款注意事项：

• 确保填写的退款原因和信息准确。
• 关注订单状态和商家处理进度。

1. 商家退款注意事项：

• 及时查看并处理退款申请，以免影响店铺信誉。
• 如果有疑问，建议先与买家沟通解决。

进一步帮助

1. 联系拼多多客服

• 通过拼多多APP或商家后台的客服入口，联系在线客服，获取具体操作帮助。

2. 查看帮助文档

• 拼多多平台提供了详细的帮助文档和FAQ，可以查看相关指南，了解更多操作细节。

通过上述步骤，买家可以在待发货阶段申请退款，商家可以处理退款申请。虽然无法直接删除待发货订单，但通过处理退款或取消订单，可以间接实现这一目的。