如果拼多多打印软件出现异常，可以尝试以下几种方法来解决问题：
- 重新启动软件：尝试退出当前的拼多多打印软件，然后重新打开软件看是否能够解决异常情况。
- 检查网络连接：确保网络连接正常，特别是如果是使用云打印功能，需要稳定的网络连接才能正常打印。
- 更新软件版本：检查是否有软件更新版本，如果有更新版本可以尝试更新软件到最新版本，可能能够修复一些bug和问题。
- 清除缓存：尝试清除软件的缓存数据，有时候缓存数据过多可能导致软件异常。
- 重启设备：尝试重启电脑或手机，有时候重启可以解决一些软件异常问题。
- 检查打印机状态：确保打印机正常工作，有纸张、墨水或碳粉等。
- 检查订单数据：检查导入的订单数据
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