如果您需要修改拼多多店铺认证信息，可以按照以下步骤进行：
- 登录拼多多商家后台，找到店铺认证相关选项，一般在“店铺设置”或“店铺认证”等位置。
- 找到需要修改的认证信息，如店铺名称、联系方式等，点击相应的编辑按钮进行修改。
- 根据系统提示，填写或修改相应的信息，并保存更改。
如果您在进行人脸认证时没有反应，可能是由于网络问题、设备问题或其他原因导致的。您可以尝试以下方法解决问题：
- 检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络或更换网络环境。
- 确保设备摄像头功能正常，清洁摄像头镜头并重新尝试人脸识别。
- 重启设备，重新打开拼多多App并尝试进行人脸认证。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系拼多多客服或店铺认证专员寻求帮助。他们会提供相关指导和支持，帮助您解决人脸认证的问题。
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